Så fungerar vår faktagranskning

Konsument.se skiljer mellan redaktionell granskning, kontroll mot källor och oberoende expertgranskning. De tre uttrycken betyder inte samma sak.

Redaktionell granskning

En redaktionell kontroll kan omfatta språk, struktur, begriplighet, länkar och att centrala uppgifter stämmer med angivna källor. En sida som har kontrollerats av redaktionen är inte automatiskt expertgranskad.

Källkontroll

Vid källkontroll jämförs uppgifter med exempelvis myndigheter, lagtext eller den berörda aktörens offentliga villkor. Uppgifter som räntor, avgifter och produktvillkor kan ändras och behöver därför kontrolleras nära användningstillfället.

Oberoende expertgranskning

En extern person får anges som faktagranskare endast när personen har accepterat uppdraget, relevanta meriter har verifierats och den aktuella sidan verkligen har granskats. Granskarens namn, roll, granskningsområde och datum ska då visas öppet på sidan.

Vi visar inte en expertprofil eller märkningen ”faktagranskad” utan dokumenterat underlag. Det innebär att en sida kan vara redaktionellt kontrollerad utan att ha en extern faktagranskare.

Vad som ska kunna verifieras

  • personens identitet och samtycke till publicering,
  • relevant titel, erfarenhet och meriter,
  • rätt att använda foto och externa profillänkar,
  • vilka ämnen och sidor som faktiskt har granskats,
  • datum och omfattning för den genomförda kontrollen.

Granskarens roll och gränser

En extern faktagranskares uppdrag är sakligt: att kontrollera att avtalsvillkor, fackuttryck, lagtolkningar och risker beskrivs korrekt utifrån gällande rätt och marknadspraxis. Granskaren påverkar inte Konsument.se:s affärsrelationer, vilka bolag som listas eller vilka rekommendationer redaktionen ger.

Jäv och oberoende

Faktagranskare ska vara opartiska och är skyldiga att uppge pågående rådgivnings- eller affärsuppdrag hos aktörer i branschen. En granskare får inte granska villkor eller produkter från ett företag där det finns en kommersiell eller personlig intressekonflikt.

Möt våra faktagranskare

Läs om våra experter, deras yrkesbakgrund och vilka guider de har granskat på sidan Våra experter och faktagranskare.

Frågor och rättelser

Frågor om en granskning eller en uppgift på sidan kan skickas via Kontakt. Vårt övriga arbetssätt finns i den redaktionella policyn.