Välkommen till Konsument

Konsument.se hjälper personer att ta mer informerade beslut i konsumentfrågor genom att:

  • Sammanställa information om olika typer av statliga, kommunala och privata tjänster
  • Tillhandahålla möjligheten att enkelt jämföra villkoren för de olika tjänsterna
  • Hänvisa till annan relevant information hos myndigheter och organisationer

Vad behöver du hjälp med?


Urval av innehåll


GuiderKonsumentguider
Vägledning i vanliga konsumentfrågor

LänkarLänkar
Hänvisningar till viktiga resurser för konsumenter

Press & MediaPress & Media
Pressreleaser och omnämnanden i media

OmOm
Information om webbplatsen och uppgifterna

CookiesCookies
Information om användandet av cookies

KontaktKontakt
Kontakta konsumentservice via formulär eller vanlig post

 


Konsumentguider

Vi har i dagsläget närmare ett hundratal olika konsumentguider inom ett flertal områden.

Några av de mest populära och välbesökta guiderna är bl.a.:

Funktionsnedsättningar

En guide med viktiga resurser för personer med funktionsnedsättningar – eller för anhöriga till personer med funktionsnedsättningar. Innehåller bl.a. hälsa och sjukvård (avgifter, vårdinformation, klagomål), boende (bidrag, boendeformer), svenska lagar (hälsa, information för föräldrar, transport), statliga myndigheter (barn, ungdomar, ombudsmän), ekonomiskt stöd (bidrag och stipendier) och olika organisationer.

Föräldrar

Användbara resurser och länkar för blivande föräldrar, nyblivna föräldrar och småbarnsföräldrar. Innehåller bl.a. information om ekonomiskt stöd och bidrag, hälsa och sjukvård, avgifter, rättigheter, lagar, hälsa och mer. Hitta även diverse organisationer och stiftelser.

Ny i Sverige

Den här guiden vänder sig till den som är nyanländ i Sverige – alternativt den som hjälper någon som precis har anlänt. Guiden innehåller bl.a. information om uppehållstillstånd och asyl, medborgarskap, personnummer, lagar och förordningar och att lära sig svenska. Den har även resurser relaterade till t.ex. arbete och utbildning, bostad, körkort med mera.

Resa

Viktig information och användbara länkar relaterade till resande – inom och utom EU. Innehåller bl.a. allmänna råd och planering inför din resa, boende, information om UD, svenska ambassader och konsulat samt pass. Hitta även resurser relaterade till försäkringar, pengar, att resa med barn och eventuella sjukdomar under resan.

Seniorer

Hitta viktiga resurser och länkar för seniorer och anhöriga till seniorer. Innehåller bl.a. information och hänvisningar relaterade till hälsa och sjukvård (avgifter, allmän information, alternativ vid eventuellt missnöje), boende (bidrag, olika boendeformer), lagar och myndigheter. Hitta även hjälp och ekonomiskt stöd (stiftelser, fonder, stipendier) och andra organisationer.

Låna pengar

Läs om vad som är viktigt att tänka på om du vill låna pengar. Förstå först skillnaden mellan olika lånetyper som t.ex. privatlån (blancolån), snabblån (“SMS-lån“), kontokredit, lån utan UC och att samla lån. Jämför sedan olika långivare och låneförmedlare för att hitta de bästa lånevillkoren med den lägsta räntan och avgifterna. Om du har ekonomiska problem och eventuellt även betalningsanmärkningar så hittar du resurser till kommunala konsumentvägledare och viktig information hos Kronofogden.

Kreditkort

Förstå vad som är viktigt att veta innan du överväger att skaffa ett kreditkort, bl.a. att ha god marginal i din ekonomi och att inte ansöka om mer kredit än vad du behöver. Hitta även svar på vanliga vanliga konsumentfrågor om bl.a. ränta, avgifter, bonus och förmåner. Jämför sedan egenskaper och villkor för olika kreditkort från flera olika svenska utgivare.

Försäkringar

De här guiderna innehåller information om många olika försäkringstyper, bl.a. bilförsäkring, hemförsäkring, villaförsäkring, hundförsäkring, kattförsäkring, inkomstförsäkring och andra vanliga försäkringar. Läs och förstå hur de olika försäkringarna fungerar och jämför sedan olika försäkringsbolag innan du begär prisuppgifter från deras respektive webbplats.

Mobilabonnemang

Läs om hur du utvärderar olika mobilabonnemang och vilka faktorer (t.ex. pris, bindningstid och datatrafik) du bör ta hänsyn till sett till dina individuella behov. Jämför sedan olika svenska mobiloperatörer och deras respektive mobilabonnemang med hjälp av en sorterbar tabell. Läs mer på respektive operatörs företagssida och webbplats.

Mobilt bredband

Hitta information om hur mobila bredband fungerar och hur du ska välja rätt abonnemang baserat på dina förutsättningar och behov. Läs om mobilt bredband på resan, i bostaden, hastigheter, datamängd och tillbehör. Jämför sedan olika svenska operatörer och deras bredbandslösningar. Läs mer på respektive operatörs företagssida och webbplats.

Elavtal, elbolag och elpriser

Läs om vad ett elavtal är, hur el prissätts och hur det fungerar att välja elavtal. Förstå elprisets tre delar och hur du kan sänka ditt elpris. Hitta sedan hur du kan jämföra elbolag och eventuellt byta elavtal för att spara pengar. Fördjupa dig i hur det t.ex. fungerar med lokala monopol, distribution och energi från olika leverantörer och grön el.


Svenska företag

Vi har för närvarande aktuella profiler för fler än hundra svenska företag, företrädesvis finansbolag, försäkringsbolag och mobiloperatörer.

Dessa profiler innehåller utöver viktiga bolagsuppgifter även beskrivningar av bolagens vanligaste tjänster och produkter med tydliga sammanställningar av olika villkor och krav.

Vi uppdaterar regelbundet våra uppgifter med t.ex. aktuella räntor och avgifter för att möjliggöra enkla och snabba jämförelser för konsumenter.

Välkommen till Konsument
Betygsätt

Senast uppdaterad: 2018-05-16 av Konsument.se